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Die Breite und Tiefe des online angebotenen Sortiments der Fashion-Branche lässt so manchen Einzelhändler staunen und bringt schon heute viele Frauenaugen zum Leuchten. Doch die sich rasant entwickelnden Technologien bieten immer weiteres Potenzial, um die Kundin von morgen zu begeistern. Ein wichtiger Treiber ist das Smartphone. Es ist nicht mehr nur ein „Handy“ sondern viel mehr Begleiter des Alltags und somit auch der mobile Fashion-Assistent der modernen Frau. Rund 77 Prozent der Frauen zwischen 25 und 40 Jahren, die im Rahmen der Studie befragt wurden, shoppen heute schon häufiger Fashion mit dem Smartphone als noch vor drei Jahren. Mehr als die Hälfte der mobilen Fashion-Shopperinnen kaufen mindestens monatlich. Rund sechs von zehn Frauen suchen sogar wöchentlich mit dem Smartphone nach Fashion-Inspiration. Dabei ist das Wort mobile gar nicht so mobil wie es scheint. Denn 77 Prozent der befragten Frauen kaufen Fashion über ihr Smartphone am liebsten zu Hause.

Jede Frau kennt sie – die zu enge Umkleidekabine mit schlechter Beleuchtung. Augmented Reality, eine Technologie, die die reale Wahrnehmung durch virtuelle Aspekte, wie beispielsweise Kleidungsstücke, ergänzt, kann in Zukunft Abhilfe schaffen. Durch die Nutzung virtueller Anproben können Kundinnen Kleidungsstücke beispielsweise über die Smartphone-Kamera virtuell anprobieren. Sie sehen sich dann in der Kameraansicht wie in einem Spiegel. Mister Spex beispielsweise macht es vor und bietet diesen Service bereits für die Anprobe verschiedener Brillenmodelle an. Schlussendlich können durch die direkte Ansicht des Kleidungsstückes am eigenen Körper Fehlkäufe vermieden werden. Rund 39 Prozent der mobilen Fashion-Shopperinnen würden eine solche Anprobe im Fashion-Bereich nutzen – mehr als ein Drittel der Frauen ist noch unentschlossen. Lediglich rund 27 Prozent schließen eine Nutzung eher aus. Zwar ist die Implementierung von Augmented Reality Services für viele Konsumentinnen heute noch abstrakt, doch kann sie bei den rasanten Veränderungen schnell zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal werden.