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Schlagwort: Strategie

B2B-Onlinehändler: Mehr Emotionalität durch Video Content

Ratgeber-, Produkt- oder Imagevideos sind im B2C-Bereich keine Seltenheit mehr. Konsumenten sollen beispielsweise inspiriert werden oder zusätzliche [...]

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Besonders Silver Surfer bieten Potenzial für Conversational Commerce

Online-Kundenservice schätzen auch Online-User über 50 Jahre. Rund jeder zweite, der aktuellen Nicht-Nutzer, die sich eine Nutzung jedoch [...]

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Sechs von zehn kleinen und mittleren Online-Shops haben Gütesiegel

Das Vertrauen, das Konsumenten in einen Online-Shop setzen, hat einen wesentlichen Einfluss auf die Kundenbindung, wie die ECC-Erfolgsfaktorenstudie [...]

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Heiße Temperaturen, heiße Themen – Das war die BE.INSIDE Premium 2016

Begrüßung durch Roboter, ein Titan auf der Bühne und futuristische Autos – die BE.INSIDE Premium am 13. September 2016 lieferte in diesem [...]

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Heavy-Online-Shopper – jeder will sie, Amazon hat sie

Heavy-Online-Shopper sind eine begehrte Zielgruppe und ein zentraler Umsatzbringer für Onlinehändler. Die ECC-Club-Studie „Die Macht der [...]

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Heavy-Online-Shopper und die Macht der Kundenbindung

Heavy-Online-Shopper sind eine spannende Zielgruppe für Onlinehändler. Aber warum eigentlich? Was zeichnet die Heavy-Online-Shopper aus [...]

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Alles mobile, oder was? Wie mobile-ready sind Onlinemarktplatzhändler wirklich?

Wie viele Onlinemarktplatzhändler haben ihre Angebote für Smartphone, Tablet und Co. optimiert und was planen sie für die Zukunft? Der [...]

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Neue Märkte, Zielgruppenkonzepte und Recruiting für kleine und mittlere Onlinehändler zukünftig deutlich relevanter

Neukundengewinnung, Digitalisierung oder doch Recruiting? Mit dem aktuellen e-KIX nehmen das ECC KÖLN und der HDE unter die Lupe, mit welchen [...]

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