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Schlagwort: Strategie

Online Handel 2017 – von A(morelie) bis Z(ooplus)

Kundenzentrierung bleibt Gebot der Stunde Die Online Handel 2017 am 7. und 8. Februar stand ganz im Zeichen des „Erwachsenwerden” – [...]

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„Customer Centricity erfordert große Veränderungen“ – Interview mit Dr. Kai Hudetz

Am 6. April findet das 31. ECC-Forum in Köln statt – und alles dreht sich um den Kunden. Spannende Praxisberichte zeigen unter anderem, [...]

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Von den Besten lernen – Online-Handels-Award-Gewinner zooplus im Interview

Zooplus hat den Deutschen Online-Handels-Award 2017 gewonnen – denn der Online-Shop für Haustierbedarf hat seine für die diesjährige [...]

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Onlineumsätze: Händler sehen Licht am Horizont – Veränderungen am Webauftritt geplant

Onlinehändler sind zwar mit der momentanen Lage ihrer Onlineumsätze weniger zufrieden, blicken jedoch optimistisch in die Zukunft. Das zeigt [...]

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Neues Jahr – Neue Kunden!? Neukundengewinnung im Onlinehandel

Die Auffassung, dass Neukundengewinnung um ein vielfaches teurer und vor allem schwieriger sei, als Kundenbindung begegnet einem im Handel [...]

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B2B-Unternehmen hängen Digitalisierung hoch auf

Beim Thema Digitalisierung herrscht viel Verwirrung. Wo stehen Unternehmen bei dem Thema digitale Transformation? Antworten liefert die aktuelle [...]

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Weihnachtsgeschenke: Wie kurzfristig liefern kleine und mittlere Onlinehändler?

Das diesjährige Weihnachtsgeschäft ist bereits in vollem Gange, in deutschen Innenstädten und auf Weihnachtsmärkten tummeln sich die Geschenkekäufer. [...]

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What’s next? – Mobile Fashion Shopping der Zukunft

Die steigende Bedeutung des Smartphones ist unumstritten. Doch welche Rolle spielt der mobile Begleiter im Alltag der modernen Fashion-Shopperinnen? [...]

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