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Schlagwort: Onlinehandel

Zum Zukunftspotenzial von automatisierten Bestellungen – Interview mit Dr. Eva Stüber und Rechtsanwalt Rolf Becker

Die Nachbestellung per Knopfdruck über den Amazon Dash Button ist seit wenigen Wochen passé. Dennoch will der Onlinegigant das schnelle [...]

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„KI ist in den Handelsunternehmen angekommen“ − Interview mit Bernd Wagner von Salesforce

Bernd Wagner von Salesforce B2C meets B2B – so lautet das Motto des diesjährigen ECC-Forums am 03. und 04. April in Köln. Mit Bernd Wagner [...]

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„Smart Services tragen dazu bei, bedarfsorientierte Dienste aufzubauen“ – Interview mit Barbara Lopez-Diaz von Magento

Barbara Lopez-Diaz von Magento In wenigen Wochen ist es soweit: Am 03. und 04 April findet das ECC-Forum unter dem Motto „B2C meets B2B“ [...]

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ECC-Forum 2019: Sneak-Preview mit Sabrina Mertens und Kai Hudetz

Erstmalig bringt das ECC-Forum in diesem Jahr die B2C- und B2B-Welt zusammen. Am 03. und 04. April dreht sich in der Balloni Halle in Köln [...]

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Wie Digitalisierung die Kundennähe steigern kann – Interview mit Jan Bömer von Shopware und Mario Schellenberg von EMKA

Mario Schellenberg (l.) und Jan Bömer (r.) Das ECC-Forum verknüpft dieses Jahr am 03. und 04. April erstmalig die B2C- und B2B-Welt. Dabei [...]

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Online-Payment: Händler setzen auf Kundenorientierung und Optimierung beim Zahlungsangebot

Auch wenn sich die Zahlungspräferenzen der Konsumenten 2018 weiter stabilisieren, ist der Markt nach wie vor in Bewegung, wie die ECC-Paymentstudie [...]

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„Bezahlen wie bei Amazon: Warum eine kundenzentrierte Zahlungsabwicklung Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum auf Marktplätzen ist“

Thomas Tittelbach ist Geschäftsführer bei aye4fin. Aufgrund des Erfolges von Marktplätzen, wie Uber, Amazon und Co. sind Plattformen aktuell [...]

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Konsumenten und Möbelhäuser – eine Hassliebe in drei Akten

Wirklich glatt geht anders: Erst fehlt beim Möbelkauf oftmals die kompetente Beratung, dann werden Lieferzeiten schlecht kommuniziert und [...]

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