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Schlagwort: Omnichannel

Newsroom—Omnichannel

“Angesichts des steigenden Fachkräftemangels spielt Künstliche Intelligenz eine zentrale Rolle in unserer täglichen Arbeit mit unseren Kunden.”

Sabrina Fritsche | 14. August 2024

Interview mit Robin Petruzzelli von CGI, Partner der ECCLUSIVE.

Das Geheimrezept der Channel-Magie, um magische Einkaufserlebnisse zu schaffen

Cassandra Bolz | 24. April 2024

Neue ECC CLUB Studie zeigt, wie der Handel durch weiterführende Services durch die Krise navigieren kann

Handel unter Druck: Mit Kanalexzellenz und Services aus der Krise

Sabrina Fritsche | 24. April 2024

Mit welchen Maßnahmen und Services können Händler neue Kaufanreize schaffen? Antworten liefert die neue ECC CLUB Studie

Omnichannel in der Fashion-Branche – Stephanie Wölfel (Ernsting‘s family)

Jonna Sperlich | 24. Januar 2024

Stephanie Wölfel erzählt an der HandelBar, wie Ernsting’s family die optimale Kanalverzahnung gelingt.

B2C-Handel 2023 – Ein Jahr zwischen Herausforderungen und Hoffnungen

Anne Lisa Nguyen | 24. Januar 2024

Die Jahresrückblickstudie des ECC KÖLN beleuchtet die Trends im B2C-Handel 2023 und wirft einen Blick in die Zukunft.

Mit KI zielgerichtet Konsument:innen ansprechen

Andreas Riekötter | 5. Dezember 2023

Neues Whitepaper zeigt, wie die Ausspielung digitaler Werbung mit Hilfe von KI Besucherfrequenzen erhöhen kann.

"Omnichannel ist mehr als einen Auftrag von A nach B zu routen."

Sarah Pfannschmidt | 29. August 2023

Interview mit Dr. Angela Bischoff von ECC CLUB Mitglied Arvato Systems

„Nahtlose Wechsel zwischen den Kanälen gehören für viele Kund:innen schon jetzt zum gelungenen Omnichannel-Kauferlebnis.“

Jonna Sperlich | 5. Juli 2023

Interview mit Joachim van Wahden von novomind, Partner der BE.INSIDE 2023

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