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Schlagwort: Großhandel

CRM-Systeme in B2B-Unternehmen: Zentrale Pflege von Kundendaten als Erfolgsfaktor

Um Kunden bei jedem Kundenkontakt und jeder Marketingmaßnahme in den Mittelpunkt zu stellen, sind sorgfältig gepflegte Kundendaten das A [...]

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So gelingt B2B-Unternehmen die Digitalisierung von After-Sales-Services

Service ist in der heutigen Handelswelt ein wichtiges Differenzierungsmerkmal und Kundenbindungsinstrument – das steht außer Frage. Auch [...]

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B2B-Unternehmen befürworten elektronische Rechnungsstellung

Wie weit sind B2B-Unternehmen hinsichtlich der Digitalisierung von Rechnungsprozessen und wie beurteilen sie elektronische Rechnungen? Das [...]

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Von Mutigen und Zielgenauen – Eindrücke von der NEOCOM 2017

Am 11. und 12. Oktober fand die diesjährige NEOCOM in Düsseldorf statt. Auch das ECC KÖLN war vor Ort und hat sich auf Kongress und Messe [...]

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B2B-Marktplätze: Wann und wo lohnt sich die Anbindung?

Konsumenten bestellen Produkte bereits seit einigen Jahren vermehrt über Marktplätze wie Amazon und eBay. Auf die Möglichkeit, gebündelt [...]

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„Digitalisierung als Chance erkennen“ – Interview mit Dr. Kai Hudetz über den B2B-Handel im Wandel

Am 11. und 12. Oktober findet die NEOCOM 2017 in Düsseldorf statt und liefert spannende Inhalte rund um das Thema „Connecting Commerce“. [...]

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"Emotionales Einkaufen auch im B2B-Umfeld wird immer wichtiger" – Interview mit Stefan Heyne von shopware

  Im Interview mit dem ECC KÖLN verrät Stefan Heyne, Vorstand der shopware AG, warum Usability, Geschwindigkeit und Emotionen das A [...]

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"Die Umsetzung von Onlineshops für B2B ist vielschichtiger und aufwendiger" – Interview mit Markus Dietrich von ecx.io

  Am 28. September 2017 findet das 32. ECC-Forum statt. Dieses Mal dreht sich alles um die Digitalisierung im B2B-Handel. In unserem [...]

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