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Schlagwort: ECC KÖLN

Inflation und Kaufzurückhaltung: Wie gut ist die Fashionbranche aufgestellt?

Neue Studie beleuchtet aktuelle Herausforderungen und Ansatzpunkte für Fashion-Händler.

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Kanalverzahnung in der Fashionbranche: Zahlungsmittel machen den Unterschied

Fashionbranche mit Konsumzurückhaltung konfrontiert. Omnichannel-Services schaffen neue Kaufanreize.

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"Die Identifikation profitabler Kund:innen ist essenziell im E-Commerce."

Interview mit Hajo Hajo von ECC CLUB Mitglied onacy

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ECC Rechtstipp Oktober 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erklärt welche Informationen bei Garantieversprechen übermittelt werden müssen.

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Wie gut ist der B2B-Handel hinsichtlich einer optimalen Customer Experience aufgestellt?

Neues B2BEST Barometer zeigt: B2B-Unternehmen setzen auf kundenzentrierte Maßnahmen für gute CX.

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B2BEST Barometer: Kundenfokus und Erfolgsmessung essenziell für eine gute Customer Experience

Eine gute Customer Experience bleibt Top-Thema im B2B-Handel. Großhandel und Hersteller setzen auf Personalisierung und digitale Services.

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Digital vs. analog – so sind die Beschaffungsprozesse in der Industrie

Neue Technologien, Services und Systeme drängen in den Markt und führen bei Herstellern verstärkt zu Veränderungen in der Beschaffung.

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"Unternehmen sollten ihre digitale Marke im Retailverse schützen."

Interview mit Robert Briske von unserem ECC CLUB Mitglied Osborne Clarke

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