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Schlagwort: Digitalisierung

Zahl des Monats: 60 Prozent

Fast 60 Prozent der Online-Händler nutzen derzeit einen Internetzugang mit einer Geschwindigkeit von sechs Mbit/s und schneller. Das zeigt [...]

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Topmarken im Bereich Fashion mit eigenem Online-Direktvertrieb

Für die März-Ausgabe des ECC-Markenmonitors in Zusammenarbeit mit Commerce Connector wurden die Websites von zehn führenden Herstellermarken [...]

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Körperpflege und Kosmetik: Multi-Channel-Anbieter dominieren boomenden Online-Markt

Der Online-Handel boomt – auch im Markt für Körperpflege und Kosmetik. Mittlerweile kauft ein Viertel der Internetnutzer Kosmetik und [...]

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Smartphones am Point of Sale: Welchen Einfluss die Nutzung auf die Kaufentscheidung hat

Das Smartphone ist zum ständigen Begleiter geworden – vom Weckton am Morgen bis hin zur kurzen Informationssuche vor dem Einschlafen am [...]

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Professionelles Customer-Journey-Management – Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen!

Konsumenten haben heute die Möglichkeit, zwischen unterschiedlichen Informations- und Kaufkanälen zu wählen und diese nach Belieben miteinander [...]

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Kontaktmöglichkeiten in Online-Shops: Interaktive Services noch wenig verbreitet

Service wird auch im Online-Handel mittlerweile groß geschrieben – zurecht, sind umfassende Serviceangebote für viele Konsumenten doch [...]

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Zahl des Monats: 86 Prozent

Die Benutzerfreundlichkeit bzw. Usability zählt zu den zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce und ist ein absolutes Must-have für jeden [...]

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Kundenbewertungen: Lesen ja, schreiben nein

Um Vertrauen zu schaffen und Online-Shoppern eine Orientierungshilfe zu geben, bieten zahlreiche Online-Händler ihren Kunden die Möglichkeit, [...]

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