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Schlagwort: Digitalisierung

Online-Payment: Rechnung verliert in der Shopper-Gunst

Die Rechnung ist das beliebteste Online-Zahlungsmittel der Deutschen, hat aber in der Kundengunst zuletzt Einbußen hinnehmen müssen, wie [...]

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Personal für den Handel im digitalen Zeitalter

Ist die Entscheidung zur Digitalisierung im Unternehmen erst einmal gefallen, müssen vielfältige Prozesse in Gang gesetzt werden. Das geht [...]

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B2B-Marktplätze 2016: Worauf es wirklich ankommt

Seit geraumer Zeit ist der B2B-E-Commerce von einer hohen Dynamik erfasst. Dies macht sich nicht nur in neuen, qualitativ hochwertigen Online-Angeboten [...]

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„Der Content muss authentisch sein“ – Interview mit Wiljo Krechting von shopware

Das 29. ECC-Forum am 5. April 2016 steht ganz im Zeichen der Kunden und des Customer Engagement. Für die shopware AG, Goldsponsor des Events, [...]

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90 % der reinen Online-Händler werden nicht überleben

"What we see ist the end of pure play" – Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH KÖLN, glaubt nach wie vor fest an die These, dass in [...]

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„Der Konsument ist heute nicht mehr nur ‚Verbraucher‘“ – Interview mit Michael Hubrich von SAP Hybris

SAP Hybris ist Goldsponsor beim 29. ECC-Forum am 5. April 2016 in Köln. Michael Hubrich, Senior Vice President MEE bei SAP Hybris, spricht [...]

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„Mehrwerte durch exklusiv mobil verfügbare Services“ – Interview mit Andrea Anderheggen von Shopgate

Was erwarten Konsumenten beim Mobile Shopping? Welche internationalen Trends in puncto Mobile Customer Engagement gibt es? Darüber spricht [...]

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"Usability ist uns besonders wichtig" – GERRY WEBER im ECC-Interview

Rund 11 Milliarden Euro betrug der Online-Umsatz im Bereich Fashion & Accessoires im Jahr 2015 – das sind 20,5 Prozent Online-Anteil [...]

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