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Schlagwort: Digitalisierung

Konsumenten und Möbelhäuser – eine Hassliebe in drei Akten

Wirklich glatt geht anders: Erst fehlt beim Möbelkauf oftmals die kompetente Beratung, dann werden Lieferzeiten schlecht kommuniziert und [...]

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Kunden beraten Kunden – Interview mit ECC CLUB Mitglied guuru

Christoph Häusler ist Sales Director DACH bei guuru. © guuru Das Callcenter ablösen – das hat sich unser ECC CLUB Mitglied guuru zur [...]

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Digitale Plattformen in Deutschland: Wir müssen unser Mindset ändern

Sabrina Mertens im Interview mit Kai Herzberger von Facebook Kai Herzberger und Sabrina Mertens tauschten sich im Anschluss an die NEOCOM [...]

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Heute Digitalisierung vorantreiben, um in drei Jahren fit zu sein

 „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter“ – das war das Thema des ECC-Forums am 27. September. Vor Ort haben wir auch mit Michél-Philipp [...]

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Smart Data: Der Schlüssel zur perfekten Versanddienstleistung?

© William Potter/ Shutterstock Höher, schneller, weiter: durch individuelle Kundenansprüche und dem florierenden Onlinehandel steht die [...]

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„KI wird die neue Softwaresprache sein“ – Andreas Christiani & Joubin Rahimi

Beim ECC-Forum am 27. September drehte sich alles um „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter“. Im Rahmen des Events haben wir auch mit Andreas [...]

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Das Geschäftsmodell Baumarkt wird angegriffen – von allen Seiten

  Beim Blick auf die DIY-Branche wird vielfach das schwere Los einer derart heterogenen Branche deutlich: So vielfältig wie das im Baumarkt [...]

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Digitalisierung als Chance für den Stahlhandel sehen – Interview mit Christian Pokropp

„B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter“ – das war das Thema des ECC-Forums am 27. September. Im Rahmen des Events haben wir uns auch [...]

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