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Schlagwort: Digitalisierung

B2BEST Barometer: Digitalisierungsbedarf im Außendienst bleibt hoch

Digitalisierung von Vertrieb und Außendienst haben Top-Priorität für B2B-Unternehmen, trotz Fortschritten bleib Luft nach oben in der Praxis. [...]

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B2BEST Barometer: Vertriebsstrukturen im B2B-Handel auf dem Prüfstand

Das neue B2BEST Barometer zeigt, wie sich der Vertrieb im B2B-Umfeld verändert und warum eine Plattformstrategie unverzichtbar wird.

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Städtische Bevölkerung: Hohe Kaufkraft, Präferenz für digitale Werbung

In Städten werden Angebote anders konsultiert als in ländlichen Gebieten: Mehr Wettbewerb, mehr Nutzung und Wahrnehmung digitaler Kanäle. [...]

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Der „Refund-Effect“: Retouren im Handel neu definieren

Warum ein optimiertes Retourenmanagement langfristig zu einer besseren Kundenbeziehung und -bindung führt

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Die Kunst des Nachhaltigkeitsmarketings

Die Beherrschung des Nachhaltigkeitsmarketings erfordert mehr als nur Buzzwords – es bedarf eines umfassenden Verständnisses der Konsumentenpräferenzen, [...]

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Kaufverhalten und Konsumtrends im Wandel: Nachhaltigkeit in Krisenzeiten

Welche drei Handlungsoptionen Händler (zukünftig) im Blick haben sollten

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Illoyale Käufer:innen aktivieren: TV-, Radio- und Außenwerbung haben hohes Potenzial

Der gedruckte Prospekt bleibt das weit verbreitetste Informationsmedium im Kontext der Angebotskommunikation. Wechselkäufer:innen zeigen [...]

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Das Geheimrezept der Channel-Magie, um magische Einkaufserlebnisse zu schaffen

Neue ECC CLUB Studie zeigt, wie der Handel durch weiterführende Services durch die Krise navigieren kann

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