Schlagwort: Customer Experience

Neue Studie zu Product Information Management (PIM) und Product Experience Management (PXM) veröffentlicht.

Mit dem DigitalNavi Handel launcht das Kompetenzzentrum Handel ein neues Tool, das digitale Technologien für den stationären Handel vorstellt.

Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel stellt DigitalNavi Handel vor.

“Die Hälfte der Kund*innen mit schlechten Erfahrungen haut in die Tastatur, um ihrem Fruste in Ventil zu verschaffen.”

„All das, was Kund*innen beim Einkaufsbummel in ein bestimmtes Geschäft führt, erwarten sie auch beim Besuch eines Onlineshops.“

„Conversational Experience ist durch die Coronapandemie zu einer Top-Priorität von Unternehmen im Onlinehandel geworden.“

Der aktuelle Corona Consumer Check erfragt die Meinung zu den Corona-Maßnahmen: Sind Masken und Co. als „New Normal“ akzeptiert?

Der neue Corona Consumer Check untersucht das aktuelle Stimmungsbild in der Gesellschaft.