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Lieferantenbeziehungen immer unverbindlicher: Services als Erfolgsfaktor für die Geschäftskundenbindung

Kein Autor | 25. Januar 2022

Neue Studie von ECC KÖLN und Adobe zeigt: Services sind auch im Geschäftskundenumfeld ein wichtiges Kundenbindungsinstrument.

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„Digitalisierung sollte als entscheidenden Erfolgsbaustein auch die internen Betriebsprozesse einschließen und abbilden.“

Julia Meier | 24. Januar 2022

ECC CLUB Interview mit Christian Meier von 4SELLERS

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verschwommene Lichter einer Straße bei Nacht mit Schriftzug 2021

Was gehört in den B2B-Werkzeugkoffer für 2022?

Laura Luible, Michael Mertens | 24. Januar 2022

Neue ECC CLUB Jahresstudie fasst die Themen 2021 im B2B-Handel zusammen

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Gen Y und Z: Social Media, Smartphones und Plattformen in der Customer Journey junger Beschaffer:innen

Kein Autor | 2. Dezember 2021

Studie nimmt die Generationen Y und Z unter die Lupe und zeigt, welche Ansprüche jüngere Einkäufer:innen an Beschaffungsprozesse haben.

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Junge Menschen transformieren den B2B-Einkauf

Michael Mertens | 2. Dezember 2021

Zweiter Teil der Studienreihe „Der moderne B2B-Einkauf“ mit Fokus Gen Y und Z erschienen

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Wie kaufen B2B-Beschaffer:innen 2021 ein?

Michael Mertens | 16. November 2021

Neue Studienreihe von ECC KÖLN und Adobe: Der moderne B2B-Einkauf

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Go Green: Umweltgedanke als Katalysator für Digitalisierung im B2B-Handel

Kein Autor | 16. November 2021

Neue Studie von ECC KÖLN und Adobe untersucht die Customer Journey im B2B-Bereich.

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"Auf Gewohnheiten und Best Practices konnten wir nicht zurückgreifen."

Julia Meier | 11. November 2021

Interview mit Peter Dietrich, VP Sales DACH bei Intershop, & Herbert Pesch, Gründer & CCO von Evident

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