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Social Media: virtuelle Dialogebenen intensiver nutzen
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„Voice, Plattformen, Social Shopping – aber bitte kundenzentriert“ – Interview mit Sabrina Mertens
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Nach dem Sturm ist vor dem Sturm – Mitteilungspflichten nach dem neuen Datenschutzrecht
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EU-Kommission mit dem „New Deal“ für neue Verbraucherrechte
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Markenrecht und die Homepage-Suchmaschine
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Einschränkung der Zahlartgebühren
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Onlinehandel in Deutschland: So entwickeln sich Märkte und Vertriebswege
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B2B-Shop einfacher betreiben
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Stationäre Kanalexzellenz: So gehen Kunden nicht im Geschäft verloren
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VITAIL – Neues Kompetenzforum für Handel und Vitale Innenstädte
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