Studien—Kurzstudien ECC-Club—Die Macht der Heavy-Online-Shopper – Kundenbindung im Amazon-Zeitalter

Beschreibung

Um die Wünsche und Ansprüche der Heavy-Online-Shopper zu beleuchten, hat das ECC KÖLN eine Metastudie durchgeführt. Für die ECC-Club-Studie 2016 „Die Macht der Heavy-Online-Shopper – Kundenbindung im Amazon-Zeitalter“ wurden bestehende Studienergebnisse und Erhebungen neu ausgewertet, um neue Erkenntnisse zum Informations- und Kaufverhalten der Heavy-Online-Shopper zu generieren. Die Studie wurde mit freundlicher Unterstützung der ECC CLUB Mitglieder realisiert.

Die Macht der Heavy-Online-Shopper – Kundenbindung im Amazon-Zeitalter

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Tags:

Vertrieb, Cross Channel, Marketing, Umsetzung, Customer Experience, B2C, Customer Centricity, Quantitative Marktforschung, Studien, Kaufverhalten, Auftragsstudien, Customer Journey, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung

Jahr:

Mai 2020

Produktart:

PDF

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