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IFH KÖLN
Realitätscheck für den stationären Einzelhandel: Beratung, Verfügbarkeit und Sortiment müssen weiter verbessert werden

Kurzstudie von IFH KÖLN, HDE und Cisco zeigt klaren und akuten Handlungsbedarf für den Handel. Für fünf Branchen werden typische Kaufanlässe [...]

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IFH KÖLN
Trendwende oder kurze Erholungsphase? Umsatz mit Farben/Lacken und Tapeten wächst 2016 um 1,4 Prozent

Der „Branchenfokus Farben/Lacke und Tapeten 2017“ von IFH KÖLN und BBE Handelsberatung zeigt: Die Branche kann den Umsatz 2016 wieder [...]

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IFH KÖLN
Apotheker wollen sich mit Beratungskompetenz vom Versandhandel abgrenzen

Der aktuelle APOkix des IFH KÖLN zeigt: Apotheker sehen Beratungsleistung als Profilierungsmöglichkeit der Apotheke vor Ort. Zusatzqualifikation [...]

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IFH KÖLN
Kundenorientierung: Mitarbeiter sind entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen

Händler, bei denen die Qualität stimmt, die Kulanz walten lassen und individuelle Beratung groß schreiben, geben Kunden am ehesten das [...]

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IFH KÖLN
Wohnmöbel weiter im Aufwind: Markt wächst 2016 auf 20,8 Milliarden Euro

Der Markt für Wohnmöbel wächst 2016 um 2,6 Prozent, wie der „Branchenfokus Möbel 2017“ von IFH KÖLN und BBE Handelsberatung zeigt. [...]

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IFH KÖLN
Online-Shops rüsten auf: Wieder mehr Zahlungsverfahren im Angebot

Neue ECC-Payment-Studie zeigt: Konsumentenlieblinge Rechnung und PayPal werden am häufigsten neu integriert Erstmals seit 2011 haben Onlinehändler [...]

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IFH KÖLN
Gemeinsam in die digitale Zukunft?

ECC KÖLN veröffentlicht Strategiepapier mit Handlungsempfehlungen für die digitale Transformation von Verbundgruppen und Franchise-Systemen [...]

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IFH KÖLN
Mobile Vertriebsunterstützung: Tablets finden im Außendienst bei B2B-Unternehmen große Akzeptanz

46 Prozent der B2B-Unternehmen nutzen Tablets bereits zur digitalen Unterstützung von Verkaufsgesprächen Der B2B E-Commerce Konjunkturindex, [...]

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