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APOkix: Sieben von zehn Apothekern stellen täglich individuelle Rezepturen her

Apotheken fertigen für ihre Kunden häufig individuelle Rezepturen an, besonders Salben, Cremes oder Pasten. Der Index für die derzeitige [...]

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Services im Handel: Erlebnisfaktor sinkt, wenn Nutzung steigt

Die ECC-Club-Studie 2017 zeigt: Ob Services aus Konsumentensicht eher zu einem Einkaufserlebnis oder einem bequemen Einkauf beitragen, wird [...]

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One-Fits-All-Matratzen: Vor allem einfach und unkompliziert

IFH KÖLN und moebel.de haben Besucher des moebel.de-Einrichtungsportals zum Matratzenkauf befragt. One-Fits-All-Modelle stoßen erkennbar [...]

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Shopping: Kanalwechsler sind unzufriedener als Mono-Channel-Käufer

Neue Kurzstudie von ECC KÖLN und SAP Hybris wirft einen Blick auf das Kaufverhalten der Konsumenten und fokussiert insbesondere Smart Consumer. [...]

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Sechs von zehn Konsumenten wollen „mieten statt kaufen“

Das Consumer Barometer von IFH KÖLN und KPMG zeigt: Die Mehrheit der Konsumenten hat schon einmal ein Miet-Modell genutzt oder kann sich [...]

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Nur jeder zweite Fashion-Käufer ist auf eine bestimmte Marke festgelegt

Neue Kurzstudie des IFH KÖLN in Zusammenarbeit mit der HSH Nordbank zeigt: Die Markenbindung von Fashion-Shoppern ist ausbaufähig. Jüngere [...]

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Medikamentenentsorgung: Apotheker fühlen sich verantwortlich

Altarzneimittel ihrer Kunden zu entsorgen, zählt nicht zwingend zu den Aufgaben einer Apotheke – dennoch fühlen sich sieben von zehn Apothekenleiterinnen [...]

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Same Day Delivery: Lieber abends und zu Hause als sofort

Neue Kurzstudie von ECC KÖLN und Hermes nimmt unter die Lupe, wie Online-Shopper sich vor dem Kauf im Netz informieren und wie sie Versand- [...]

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