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„Local Loyalty“ – IFH KÖLN startet Modellprojekt zur Stärkung des Handels vor Ort in Köln

Onlinehandel und Standortwettbewerb führen zunehmend zu Frequenzverlust. Der Innenstadthandel muss sich für die Zukunft aufstellen. IFH [...]

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IFH KÖLN: „Jedes fünfte Geschäft in NRW wird bis 2030 schließen“

Strukturwandel, Verstädterung, Digitalisierung – welche Auswirkungen diese Entwicklungen auf die Handelslandschaft in Nordrhein-Westfalen [...]

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Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte – Bildbasierte Suche als the next big thing im Onlinehandel!?

Die neue Kompaktstudie von ECC KÖLN und SAP Customer Experience zeigt: Bilder sind bei der Onlinesuche auf dem Vormarsch. NutzerInnen schätzen [...]

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Nach Hoffnung auf Stabilisierung: PBS-Branche verzeichnet 2018 erneut Umsatzrückgang

Der neue „Branchenfokus PBS-Artikel“ von IFH KÖLN und BBE Handelsberatung zeigt: 2018 wurden lediglich 12,8 Milliarden Euro mit Papier, [...]

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Jeder fünfte Konsument plant eine Retoure ein

Onlinehändler sowie Paketdienstleister müssen Retourenprozess kunden- und convenienceorientiert gestalten Der Retourenprozess ist ein wesentlicher [...]

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Bargeldlose Bezahlverfahren ermöglichen kleinen und mittleren Unternehmen höhere Umsätze und Effizienzgewinne

Studie von ECC KÖLN und Concardis: 53 Prozent der KMU verzeichnen positiven Einfluss von bargeldlosem Bezahlen auf den Umsatz Zeitaufwand [...]

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ApothekenleiterInnen stehen vor Herausforderung bei der Apothekennachfolge

Der aktuelle APOkix des IFH KÖLN zeigt: Mehr als jede zweite Apothekenleitung rechnet mit Problemen bei der Regelung der Apothekennachfolge. [...]

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IFH KÖLN
Digitalisierung im B2B: Großhandel muss sich neu erfinden

IFH KÖLN zeigt anhand von 9 zentralen Thesen wie sich der Großhandel weiterentwickeln muss Der Großhandel gerät im digitalen Plattformzeitalter [...]

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