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Geschäftskunden im Fokus: Beschaffungsprozess und Kundenzugang im B2B-Bereich

Der neue Leitfaden liefert Impulse und Ansatzpunkte, wie das B2B-Beschaffungsverhalten optimiert werden kann.

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APOkix: Lieferengpässe als Topthema für 2020

Lieferengpässe sind für 81 Prozent der deutschen Apothekenleiter*innen das Topthema 2020.

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Leitfaden Kundenzentrierung: Schritt für Schritt zum Erfolg

Der neue Leitfaden betont die Wichtigkeit von kundenorientiertem Handeln für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

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Zwei von drei B2B-Unternehmen nutzen erfolgreich personalisiertes Marketing

Personalisiertes Marketing ist ein wichtiges strategisches Instrument, um Kundenbeziehungen zu optimieren und rückt deshalb immer mehr in [...]

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Handwerker im Fokus: Wer sichert sich langfristig den Zugang zu den Endkund*innen?

Neue IFH-Studie nimmt Handwerker in den Fokus und betrachtet ihr Beschaffungsverhalten und den Weg zum Kundenauftrag. Der Baumarkt wird als [...]

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Weihnachtsgeschäft: Vernetztes Einkaufen für weniger Shoppingstress

Neue Studie des IFH KÖLN zeigt: Sowohl stationäres Shopping als auch der Online-Einkauf bringt aus Kundensicht bestimmte Störfaktoren mit [...]

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Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel unterwegs: Das DigitalMobil Handel rollt!

Das DigitalMobil des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel ist seit einigen Wochen in Deutschland unterwegs, um innovative Lösungen für [...]

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Werkzeug- und Maschinenbranche verbucht 2018 Rekordjahr

Markt für Werkzeuge und Maschinen schließt 2018 mit einem historischen Rekordhoch ab. Marktvolumen verzeichnete Plus von 4,6 Prozent. Auf [...]

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