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Spannende Projekte aus der IFH Welt
DIe EVENTS DES IFH KÖLN
30. März 2022
Kund:innen fordern mehr Schutz im Onlinebanking

Zwei von drei Bankkund:innen gehen beim Onlinebanking fälschlicherweise von einem standardmäßigen Matching von IBAN und Kontoinhaber:in [...]

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29. März 2022
Preissteigerungen im Handel: Gespart wird bei Lebensmitteln

Lieferkettenprobleme und Preissteigerungen kommen bei den Konsument:innen bereits an.

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24. März 2022
Ungenutzte Potenziale im Großhandel: Digitalisierung interner Prozesse häufig vernachlässigt

Neuen Thesen zu Handelsprozessen im mittelständischen Großhandel zeigen plakativ, welche Anforderungen der Außendienst an die digitalisierte [...]

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15. März 2022
B2BEST Barometer: Wie B2B-Unternehmen sich vor Lieferkettenproblemen schützen können

Fast jedes Großhandels- und Herstellerunternehmen war im vergangenen Jahr von Beeinträchtigungen entlang der Lieferketten betroffen.

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14. März 2022
„Transaktionsmails sind eine effektive Möglichkeit, automatisiert Opt-Ins von Kund:innen einzuholen.“

ECC CLUB Interview mit Stefan von Lieven von artegic

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9. März 2022
Pandemie befeuert Ausgabeverhalten für Sportartikel

Die Befragung des ECC KÖLN im Auftrag der FIBO beleuchtet den Einfluss der Pandemie auf das Sportverhalten der jüngeren Generation.

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25. Januar 2022
Lieferantenbeziehungen immer unverbindlicher: Services als Erfolgsfaktor für die Geschäftskundenbindung

Neue Studie von ECC KÖLN und Adobe zeigt: Services sind auch im Geschäftskundenumfeld ein wichtiges Kundenbindungsinstrument.

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24. Januar 2022
„Digitalisierung sollte als entscheidenden Erfolgsbaustein auch die internen Betriebsprozesse einschließen und abbilden.“

ECC CLUB Interview mit Christian Meier von 4SELLERS

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