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9. November 2023
Inflation und Kaufzurückhaltung: Wie gut ist die Fashionbranche aufgestellt?

Neue Studie beleuchtet aktuelle Herausforderungen und Ansatzpunkte für Fashion-Händler.

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8. November 2023
Kanalverzahnung in der Fashionbranche: Zahlungsmittel machen den Unterschied

Fashionbranche mit Konsumzurückhaltung konfrontiert. Omnichannel-Services schaffen neue Kaufanreize.

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8. November 2023
"Die Identifikation profitabler Kund:innen ist essenziell im E-Commerce."

Interview mit Hajo Hajo von ECC CLUB Mitglied onacy

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26. Oktober 2023
ECC Rechtstipp Oktober 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erklärt welche Informationen bei Garantieversprechen übermittelt werden müssen.

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26. Oktober 2023
Wie gut ist der B2B-Handel hinsichtlich einer optimalen Customer Experience aufgestellt?

Neues B2BEST Barometer zeigt: B2B-Unternehmen setzen auf kundenzentrierte Maßnahmen für gute CX.

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26. Oktober 2023
B2BEST Barometer: Kundenfokus und Erfolgsmessung essenziell für eine gute Customer Experience

Eine gute Customer Experience bleibt Top-Thema im B2B-Handel. Großhandel und Hersteller setzen auf Personalisierung und digitale Services.

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25. Oktober 2023
Digital vs. analog – so sind die Beschaffungsprozesse in der Industrie

Neue Technologien, Services und Systeme drängen in den Markt und führen bei Herstellern verstärkt zu Veränderungen in der Beschaffung.

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24. Oktober 2023
„Das Wetter hat einen starken Einfluss auf unser Konsumverhalten.“

Interview mit Thomas Michahelles von ECC CLUB Mitglied wetter.com

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