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DIe EVENTS DES IFH KÖLN
29. August 2023
"Omnichannel ist mehr als einen Auftrag von A nach B zu routen."

Interview mit Dr. Angela Bischoff von ECC CLUB Mitglied Arvato Systems

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24. August 2023
ECC Rechtstipp August 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert welche Auswirkungen das neue Hinweisgeberschutzgesetz auf Unternehmen hat.

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22. August 2023
"Auch Inkasso sollte ein integraler Bestandteil der Customer Journey sein"

Interview mit Gina Lucia Göhring von ECC CLUB Mitglied coeo Inkasso

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8. August 2023
Mangel an Arbeitskräften

Fachkräftemangel: Die Unzufriedenheit der Angestellten ist hoch und führt häufig zum Branchenwechsel

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19. Juli 2023
ECC Rechtstipp Juli 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert die Folgen des neuen Trans-Atlantic Data Privacy Frameworks.

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26. Juni 2023
"Die Customer Experience ist existenziell für Unternehmen"

Interview mit Sylvia Lohr von ECC CLUB Mitglied Nuance, ein Unternehmen von Microsoft

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22. Juni 2023
ECC Rechtstipp Juni 2023

Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erklärt, warum Pseudonymisierung die Übermittlung von Daten an Dritte ermöglichen kann.

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13. Juni 2023
"Autonomous Commerce bietet B2B-Unternehmen zahlreiche Vorteile und Potenziale"

Interview mit Tobias Giese von ECC CLUB Mitglied Intershop

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