Customer Experience Archive - Seite 3 von 7 - IFH KÖLN

3. November 2022

"Suchmaschinenmarketing ist wie ein Musikorchester: Nur im richtigen Takt und Zusammenspiel kann die Symphonie entstehen."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Thomas ZIegler von ECC CLUB Mitglied adSoul

25. Oktober 2022

"Nur eine reibungslose Customer Journey kann auf Online-Shopper kaufüberzeugend wirken."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Marko Stuka von ECC CLUB Mitglied inriver

20. Oktober 2022

Ist der Handel bereit für die Invasion des Smartphones?

Sabrina Fritsche

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Das Smartphone als Portemonnaieersatz ist bereits für 10 Prozent der Konsument:innen Realität. Nicht nur für den Onlinekauf, auch für [...]

6. Oktober 2022

„Messenger bieten den Kanal mit der höchsten Reaktionsrate.“

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Thomas Pilar von ECC CLUB Mitglied Flinkit

28. September 2022

„Mit Everywhere-Commerce kommen wir dem Heiligen Gral im Marketing und Sales immer näher.“

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Simon Putzer von ECC CLUB Mitglied Sitecore

Kunden- und Serviceportale im B2B: Drei Fliegen mit einer Klappe

admin

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ECC KÖLN und B4B Solutions nehmen Kunden- und Serviceportale im B2B-Umfeld unter die Lupe.

Glas, Porzellan, Keramik: Enormes Potenzial für die Weiterentwicklung des Fachhandels

Lara Kersken

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Die GPK-Branche profitiert von den Trends Cocooning und Nachhaltigkeit. Aber wie kann auch der Fachhandel profitieren?

Das Smartphone auf dem Vormarsch - online und stationär

admin

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Das Smartphone wird zum dominierenden Commerce-Tool – Händler müssen ihre Kund:innen smart am Point of Need erreichen.

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