ECC CLUB Archive - Seite 7 von 38 - IFH KÖLN

18. September 2023

"Ziel sollte sein, Kund:innen unabhängig vom Verkaufsmedium ideal zu bedienen - auch im B2B"

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Christian Grobe von ECC CLUB Mitglied Billie

14. September 2023

"Kundenzufriedenheit muss auch im Inkasso groß geschrieben werden."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Michaela Wittmann von ECC CLUB Mitglied Alektum

5. September 2023

"Künstliche Intelligenz hat das Potenzial für eine radikale Veränderung des E-Commerce"

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Max Helke von ECC CLUB Mitglied BRANDUNG

29. August 2023

"Omnichannel ist mehr als einen Auftrag von A nach B zu routen."

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Dr. Angela Bischoff von ECC CLUB Mitglied Arvato Systems

24. August 2023

ECC Rechtstipp August 2023

Jonna Sperlich

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Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert welche Auswirkungen das neue Hinweisgeberschutzgesetz auf Unternehmen hat.

22. August 2023

"Auch Inkasso sollte ein integraler Bestandteil der Customer Journey sein"

Sarah Pfannschmidt

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Interview mit Gina Lucia Göhring von ECC CLUB Mitglied coeo Inkasso

Mangel an Arbeitskräften

Lara Kersken

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Fachkräftemangel: Die Unzufriedenheit der Angestellten ist hoch und führt häufig zum Branchenwechsel

ECC Rechtstipp Juli 2023

Sabrina Fritsche

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Rolf Becker, Rechtsanwalt und ECC CLUB Mitglied, erläutert die Folgen des neuen Trans-Atlantic Data Privacy Frameworks.

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