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Krisenmanagement im Kundendienst: Vom offline zum online Support innerhalb weniger Tage - Interview mit Dr. Rufina Fingerhut und GUURU

Lara Kersken | 30. März 2020

Die aktuelle Ausnahmesituation rund um Corona macht auch dem Onlinehandel zu schaffen: es müssen schnell Lösungen und Ansätze her, um den [...]

„Die Mehrzahl der Unternehmen, auch der Produzenten, wird in irgendeiner Form den Weg in den E-Commerce gehen.“ – Interview mit ECC CLUB Mitglied Alexander Steireif

Lara Kersken | 27. März 2020

Alexander Steireif von Alexander Steireif GmbH Unser ECC-Club Mitglied Alexander Steireif GmbH unterstützt den Mittelstand bei Aufbau und [...]

Arbeitsrecht und höhere Gewalt in Zeiten von Corona

Rolf Becker | 25. März 2020

Corona hat uns alle fest im Griff. Ich selbst hatte das Glück noch mit einer der letzten Maschinen aus Neuseeland nach Hause zu kommen, bevor [...]

Corona Consumer Check Vol. 1: Von Hamstern, Onlinekäufen und Freiheitsverlust

Julia Frings | 25. März 2020

© Benoit Daoust shutterstock Die Coronakrise hält die Welt in Atem – das Leben ist in vielen Bereichen zum Stillstand gekommen. Gerade [...]

Auch zu Zeiten von Corona: Apotheken auf frühe Pollensaison gut vorbereitet

Dr. Markus Preißner | 23. März 2020

© contrastwerkstatt Fotolia Apotheken übernehmen eine zentrale Rolle, wenn es um die Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln geht. [...]

"Wenn die Wertschöpfungskette einem Stresstest unterzogen wird, kommt es auf jede einzelne Komponente an" Interview mit Andreas Helios von SAP

Lara Kersken | 19. März 2020

Die Corona Situation und die Maßnahmen rund um die Eindämmung des neuartigen Virus hat die globalisierte Weltwirtschaft dramatisch verändert. [...]

„In neuen Kinderschuhen dem Coronavirus entgegengehen“ – Gespräch mit Einzelhändlerin Marion Kappes

Boris Hedde | 19. März 2020

© NinaMalyna Fotolia Wie begegnen Händler*innen aus dem Mittelstand der aktuellen Coronakrise? Diese Frage stellt Boris Hedde sich auch [...]

ECC FORUM goes digital: Die ECC Webinar Days 2020

Juliane Steiert | 19. März 2020

Da das ECC FORUM, DAS Event im digitalen Zeitalter, leider verschoben werden musste, können wir uns in der ersten Jahreshälfte leider nicht [...]

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