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ECC CLUB Interview mit Michel Henß von Neticle

“Die Hälfte der Kund*innen mit schlechten Erfahrungen haut in die Tastatur, um ihrem Fruste in Ventil zu verschaffen.”

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Home & Interior Markt in Konsolidierungsphase

Hoffnung auf Einleitung einer Trendumkehr in Richtung Wachstum ist mit Corona zerstoben.

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Hygienemaßnahmen, Abstandsregeln, Ladenkonzepte – wie der Handel aktuell performt

Wie werden Hygienekonzepte eingehalten? Welche Änderungen bringt die Pandemie für das Bezahlverhalten?

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Innenstadt Shopping
Stadtlabore für Deutschland – Innovation testen, optimieren und skalieren

Kompass- und Leuchtturmfunktion für Zukunftsfähigkeit von Innenstadtstandorten über die Coronakrise hinaus ist das übergeordnete Ziel [...]

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Die Chancenverwertung im Aftermarket 4.0 steigern

Zählt die automobile Servicewelt zu den Verlierern der Coronakrise oder darf sie sich auf das Siegertreppchen stellen?

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Betrug geht alle etwas an

Neue Studie in Zusammenarbeit mit der SCHUFA Holding AG zum Thema Fraud Prevention im E-Commerce veröffentlicht.

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ECC CLUB Interview mit Jens Rilling von NETFORMIC

„Der Großhandel muss seine Kompetenzen über digitale Vertriebsmodelle ausspielen, um sich nicht selbst überflüssig zu machen.“

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Wirkkräfte Geschäftsmodellinnovation
Geschäftsmodellinnovation in der Konsumgüterbranche

Schwerpunktstudie der IFH FÖRDERER 2020 zeigt: Geschäftsmodellinnovationen werden noch oft unterschätzt.

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