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KI in Marketing und Vertrieb: B2B-Handel als Vorreiter?

Mögliche Anwendungsfelder, Vorteile und Grundlagen für den Einsatz von KI im B2B-Commerce.

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„D2C bietet große Potenziale für Hersteller.“

Interview mit Cliff Pfefferkorn von ECC CLUB Mitglied eStrategy Consulting

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Messenger-Dienste – die neue Kundenkommunikation? – Josef Grabner (LINK Mobility)

Wie Unternehmen WhatsApp und Co. zur Optimierung der Customer Journey nutzen können

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Secondhandmarkt wächst – welche Rolle spielt der Onlinehandel?

Secondhand ist aktuell in aller Munde – doch was steckt genau dahinter?

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Lebensmitteleinzelhandel: So sehen erfolgreiche Loyalty Apps aus

Das zweite KPMG Consumer Barometer 2023 setzt den Fokus auf Loyalty Apps im Lebensmitteleinzelhandel.

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"Auch B2B-Händler brauchen eine klare digitale Vision und Strategie"

Interview mit Judith Trouvain und David Piper von ECC CLUB Mitglied CRIF

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Gruppenfoto von der BE.INSIDE 2023
BE.THE FUTURE: Das war die BE.INSIDE 2023

Wie KI, VR und XR Kundenerlebnis und Kundenservices revolutionieren, erlebten wir live auf der diesjährigen BE.INSIDE 2023 im Dock2 in Köln!

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Die kanalübergreifende Wirkung von Printprospekten

Welche positiven Effekte haben Printprospekte auf die Customer Journey?

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