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Am 12. Oktober 2016 präsentierte ECC-Projektmanagerin Sabine Buschmann auf der NEOCOM den Vortrag "Die Macht der Heavy-Online-Shopper – [...]

IFH-Geschäftsführer Dr. Kai Hudetz hielt am 12. Oktober 2016 auf der NEOCOM einen Vortrag zum Thema "Handel über alle Kanäle – Welche [...]

Die Konkurrenz im Netz ist groß. Für Onlinehändler wird es immer schwieriger (Neu)-Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden an sich zu [...]

Ratgeber-, Produkt- oder Imagevideos sind im B2C-Bereich keine Seltenheit mehr. Konsumenten sollen beispielsweise inspiriert werden oder zusätzliche [...]

In Kürze trifft sich die Buchbranche wieder in Frankfurt: Die Buchmesse 2016 steht an! Grund genug für das IFH KÖLN, einen genaueren Blick [...]

Online-Kundenservice schätzen auch Online-User über 50 Jahre. Rund jeder zweite, der aktuellen Nicht-Nutzer, die sich eine Nutzung jedoch [...]

“Innovation, Inspiration, Interaktion” lautete das Motto der Faszination Handel am 27.09.2016 in Köln. Bereits zum neunten Mal wurden [...]

Lieferengpässe stellen Apotheker vor große Herausforderungen. Grund genug für den APOkix, die monatliche Umfrage unter Apothekenleiterinnen [...]