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Bye bye Innovation Store: Was bleibt vom Testlabor für den Handel der Zukunft?

Mit diesem Jahr endet das Projekt Innovation Store. Welche Impulse und Erkenntnisse bleiben?

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Datenschutz und Diskretion: Apotheker sehen besondere Herausforderungen der Digitalisierung

Beim Gang in die Apotheke erwartet jeder Kunde Diskretion und einen vertraulichen Umgang mit seinen Daten. Die aktuelle APOkix-Umfrage zeigt: [...]

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Do you trust me? Welche Rolle Vertrauen beim Kauf spielt

"Hör auf mich, glaube mir, Augen zu, vertraue mir!“ Mit diesem Gesang gelingt es der Schlange Kaa in Disneys „Dschungelbuch“ spielerisch, [...]

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Lederwaren & Accessoires gehören zum Outfit, auch bei Männern – Markt wächst erneut

Accessoires werden bei deutschen Verbrauchern immer beliebter. Emotionale Aspekte spielen beim Kauf eine zunehmende Rolle, während rationale [...]

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Jobprofil wechsle dich! Wie beeinflusst die Digitalisierung das Personal im Handel?

Die digitale Transformation fährt wie ein Ruck durch die deutsche Handelslandschaft und beeinflusst vielfältige Aspekte. Neben Organisationfragen [...]

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What’s next? – Mobile Fashion Shopping der Zukunft

Die steigende Bedeutung des Smartphones ist unumstritten. Doch welche Rolle spielt der mobile Begleiter im Alltag der modernen Fashion-Shopperinnen? [...]

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Prozesse und Personal – Interview mit EJOT über E-Commerce im B2B-Multi-Channel-Vertrieb

Es gibt keinen Prozess, der nicht betroffen ist, wenn Unternehmen in den E-Commerce einsteigen – von Vertrieb über Marketing bis hin zu [...]

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„Wir sprechen nicht mehr von Kanälen“ – IKEA im Dialogplattform-Interview

Um im Strukturwandel neue Perspektiven aufzuzeigen, hat das Bundeswirtschaftsministerium die Dialogplattform Einzelhandel entwickelt. Eine [...]

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