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International: Wie grenzenlos ist der deutsche E-Commerce?

Internationalisierung kann ein enormer Wachstumshebel sein. Verkauft man nicht nur im Inland, sondern erweitert seinen Wirkungsraum auf angrenzende [...]

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Arzneimittelfälschungen: Apothekern fehlt es derzeit an einem Meldesystem

Die Dunkelziffer von Arzneimittelfälschungen ist hoch. Grund genug für den APOkix, die monatliche Umfrage unter Apothekenleiterinnen und [...]

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Digitale Transformation im B2B-Handel – Interviews

Das 30. ECC-Forum am 22. September 2016 widmete sich ganz der Digitalen Transformation im B2B-Handel. Welche Chancen und Herausforderungen [...]

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„Willkommen Anna!“ – Jeder fünfte kleine und mittlere Online-Shop spricht Kunden personalisiert an

Nicht nur in den vor uns liegenden umsatzrelevanten Wochen vor Weihachten ist der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Konsumenten hoch. Ein [...]

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„Mitarbeiter sind das A und O“ – Interview mit René Dreske der Hans Soldan GmbH zur digitalen Transformation

Erfolgreiche digitale Transformation steht und fällt mit dem Engagement und der Begeisterung von Mitarbeitern und Führungskräften, so René [...]

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Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Sabine Buschmann zu Gast auf dem Delivery Excellence Day

ECC-Projektmanagerin Sabine Buschmann hielt auf dem Delivery Excelence Day am 25. Oktober 2016 einen Vortrag zum Thema "Erfolgsfaktoren im [...]

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Mind the Gap – Personal im Handel noch nicht ausreichend für die Digitale Transformation gewappnet

Die Digitale Transformation wirbelt die deutsche Handelslandschaft auf – auch deren Personalstruktur: Berufsprofile verändern sich, die [...]

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Schadensersatz bei Widerruf

Das Widerrufsrecht ist etabliert und der Handel hat sich gefügt, fördert es doch letztlich den Kauf im Distanzhandel. Verbraucher, die das [...]

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