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Der Online-Shopper heute und morgen | Vortrag von Dr. Jens Rothenstein auf der INHORGENTA Munich 2017

Individual Inspiring Innovative – So das Motto der INHORGENTA Munich 2017. Im Rahmenprogramm der internationalen Schmuck- und Uhrenmesse [...]

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Ist der kooperierende Handel bereit für die digitale Zukunft?

Verbundgruppen und Franchise-Systemen werden aufgrund mangelnder Homogenität der Mitglieder und dezentraler Strukturen ebenso wie vermeintlich [...]

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Online Handel 2017 – von A(morelie) bis Z(ooplus)

Kundenzentrierung bleibt Gebot der Stunde Die Online Handel 2017 am 7. und 8. Februar stand ganz im Zeichen des „Erwachsenwerden” – [...]

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Die Digitalisierung des Handels – So erreichen Sie Kunden im Cross-Channel-Zeitalter | Svenja Brüxkes zu Gast auf der Ambiente

Am gestrigen Valentinstag war Svenja Brüxkes zu Gast auf der international bedeutendsten Konsumgütermesse „Ambiente“ in Frankfurt. Nach [...]

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„Customer Centricity erfordert große Veränderungen“ – Interview mit Dr. Kai Hudetz

Am 6. April findet das 31. ECC-Forum in Köln statt – und alles dreht sich um den Kunden. Spannende Praxisberichte zeigen unter anderem, [...]

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Deutschlands Top-Online-Shops 2017 – Wo stehen Sie?

Auf der Grundlage von mehr als 8.000 befragten Kunden hat das ECC KÖLN auch in diesem Jahr gemeinsam mit dotSource die besten Online-Shops [...]

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Innerstädtischer Einzelhandel: Verschärfter Kanal- und Standortwettbewerb

Überdurchschnittliches Wachstum im Onlinehandel, Angebote auf der grünen Wiese, Landflucht und Strukturveränderungen im Einzelhandel – [...]

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Von den Besten lernen – Online-Handels-Award-Gewinner zooplus im Interview

Zooplus hat den Deutschen Online-Handels-Award 2017 gewonnen – denn der Online-Shop für Haustierbedarf hat seine für die diesjährige [...]

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