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Der Wettbewerb im WWW ist groß, Giganten wie Amazon und Zalando machen es Onlinehändlern zunehmend schwer, Kunden zu gewinnen und zu binden. [...]

Individual Inspiring Innovative – So das Motto der INHORGENTA Munich 2017. Im Rahmenprogramm der internationalen Schmuck- und Uhrenmesse [...]

Verbundgruppen und Franchise-Systemen werden aufgrund mangelnder Homogenität der Mitglieder und dezentraler Strukturen ebenso wie vermeintlich [...]

Kundenzentrierung bleibt Gebot der Stunde Die Online Handel 2017 am 7. und 8. Februar stand ganz im Zeichen des „Erwachsenwerden” – [...]

Am gestrigen Valentinstag war Svenja Brüxkes zu Gast auf der international bedeutendsten Konsumgütermesse „Ambiente“ in Frankfurt. Nach [...]

Am 6. April findet das 31. ECC-Forum in Köln statt – und alles dreht sich um den Kunden. Spannende Praxisberichte zeigen unter anderem, [...]

Auf der Grundlage von mehr als 8.000 befragten Kunden hat das ECC KÖLN auch in diesem Jahr gemeinsam mit dotSource die besten Online-Shops [...]

Überdurchschnittliches Wachstum im Onlinehandel, Angebote auf der grünen Wiese, Landflucht und Strukturveränderungen im Einzelhandel – [...]