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PBS-Branche hofft auf Stabilisierung

Der Markt für Papier, Büroartikel und Schreibwaren (PBS) erreicht 2016 ein Volumen von rund 12,3 Milliarden Euro, wie der neue „Branchenfokus [...]

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Online-Payment: Was hält die Zukunft für uns bereit?

Bitcoins, Instant Payments und biometrische Identifizierung zählen zu den aktuell heiß diskutieren Trends im Online-Payment-Markt. Aber [...]

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Digitale Transformation – The worst is yet to come

Kein Thema hat im letzten Jahr für so viel Wirbel gesorgt wie die Digitale Transformation. Neben einigen versucht optimistischen Statements, [...]

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Wie die Digitalisierung die Kundenansprache der Zukunft bestimmt – Vortrag von Dr. Kai Hudetz

Welche Auswirkungen die Digitalisieung auf die Kundenansprache der Zukunft hat und und welche Herausforderungen und Chancen sich daraus ergeben, [...]

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Wie visuelles Design das zukünftige Einkaufsverhalten der Konsumenten beeinflusst

Das Einkaufsverhalten hat sich in den letzten Jahren massiv verändert – sowohl offline als auch online. Insbesondere dank vermehrter Cross-Channel-Angebote [...]

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Kaufabschlüsse im Netz: Kunden kleiner und mittlerer Händler setzen nach wie vor auf PC und Laptop

Der e-KIX – für den das ECC KÖLN monatlich vorwiegend kleine und mittlere Onlinehändler befragt – fokussiert in diesem Monat die Endgerätewahl [...]

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Im Gespräch mit Daniel Schnödt von TEAMSCIO

Die Digitalisierung geht auch am stationären Einzelhandel nicht spurlos vorbei. Durch die zunehmende Konkurrenz durch Onlineanbieter wird [...]

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Cross-Channel und Kundenzentrierung im digitalen Zeitalter – Interview mit Sabine Buschmann

Sabine Buschmann, Senior Projektmanagerin am ECC KÖLN, stellte beim 31. ECC-Forum Ergebnisse der neuen Studie „Cross-Channel – Quo Vadis?“ [...]

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