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Das Ende der klassischen Customer Journey naht!

Neue Technologien und Services wie beispielsweise der Amazon Dash Button verändern die Customer Journey massiv. Wie genau dies aussieht und [...]

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Preisdifferenzierung im Handel – Welchen Preis hast du gezahlt?

„Does Online-Shopping mean the end of fixed prices?“ oder „Dynamic Pricing – Wenn der Preis persönlich wird.“ – kaum ein Thema [...]

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Kundenzentrierung in der B2B-Welt – Interview mit Florian Böhme von Amazon Business

Viele Geschäftskunden nutzen Amazon bereits für den privaten Einkauf und schätzen den Komfort. Zunehmend werden diese Services auch im [...]

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Küchenmarkt: Welche Rolle spielt der Onlinehandel?

Das IFH KÖLN und die BBE Handelsberatung werfen mit dem neuen „Branchenfokus Küchen 2017/18“ einen detaillierten Blick auf den Küchenmarkt [...]

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Hersteller und Marktplätze fordern etablierte Händler heraus!

Der Einzelhandel steht vor neuen Herausforderungen. Kunden agieren immer multioptionaler und haben vor allem durch den Onlinehandel zahlreiche [...]

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Onlinehandel in Deutschland: So entwickeln sich Märkte und Vertriebswege

Im vergangenen Jahr hat der Onlinehandel in Deutschland erstmals die Schwelle von 50 Milliarden Euro Umsatz überschritten. Das entspricht [...]

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Mehr als Digitalisierung – Rückblick auf den Deutschen Handelskongress 2017

Deutscher Handelskongress 2017 (Bildquelle: Management Forum) Letzte Woche war es wieder soweit: Mit dem Deutschen Handelskongress fand zum [...]

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B2B goes digital: Welche Herausforderungen gibt es? – Interviews

Beim 32. ECC-Forum „B2B goes digital“ stand für die 250 Teilnehmer und 13 Referenten fest: An der Digitalisierung führt auch im B2B-Bereich [...]

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