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Bewegung im Payment-Markt – Nehmen Sie an unserer Umfrage teil!

Die Ergebnisse der diesjährigen ECC-Payment-Studie 2016 haben gezeigt, wie stark der Payment-Markt in Bewegung ist. Die Rechnung verliert [...]

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Bauelemente & Co.: Wie sich Baumärkte entlang der Customer Journey im wachsenden Onlinemarkt nachhaltig positionieren können

In der DIY-Branche dominiert der stationäre Anteil am Gesamtmarktvolumen weiterhin deutlich. Jedoch zeigen sich bereits erste Tendenzen in [...]

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Digitale Plattformen – Erfolgsfaktoren, Mechanismen und Chancen für Deutschland

© Sergey Nivens/Fotolia Amazon, Instagram, Facebook, Airbnb, Uber und Co.: Jeder kennt sie, jeder spricht über sie. Digitale Plattformen [...]

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Digitale POS: Gefragt sind innovative und stimmige Gesamtkonzepte - Interview mit unserem ECC CLUB Mitglied Videro

André Brinkmöller, COO und Vorstandsmitglied bei Videro Unser ECC CLUB Mitglied Videro stand uns im Rahmen unserer Reihe „ECC CLUB Mitglieder [...]

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Plattformzeitalter: Warum Deutschland hinterherhinkt

Das Thema digitale Plattformen beschäftigt Wirtschaft und Politik gleichermaßen. Mit Facebook, Apple, Google und Co. dominieren bereits [...]

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DSGVO: Schutz für Kunden, Herausforderung für Unternehmen

Nach Ablauf der zweijährigen Übergangsfrist gilt seit Mai 2018 die neue DSGVO. Wie B2B-Unternehmen mit der neuen DSGVO umgehen und wie sie [...]

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Customer Experience schaffen – aber wie?

Alle reden über Customer Experience, doch trotz steigender Investitionen in Onlinemarketingaktivitäten, schaffen es Unternehmen derzeit [...]

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Next Evolution Voice Commerce – Alexa, was machst du mit dem Handel?

Der Name „Alexa“ hat sich mittlerweile ungeachtet der Bemühungen zahlreicher Großkonzerne von Apple bis Google fast schon als Synonym [...]

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