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Bauelemente & Co.: Wie sich Baumärkte entlang der Customer Journey im wachsenden Onlinemarkt nachhaltig positionieren können

Dr. Eva Stüber | 18. Oktober 2018

In der DIY-Branche dominiert der stationäre Anteil am Gesamtmarktvolumen weiterhin deutlich. Jedoch zeigen sich bereits erste Tendenzen in [...]

Digitale Plattformen – Erfolgsfaktoren, Mechanismen und Chancen für Deutschland

Sabrina Mertens | 15. Oktober 2018

© Sergey Nivens/Fotolia Amazon, Instagram, Facebook, Airbnb, Uber und Co.: Jeder kennt sie, jeder spricht über sie. Digitale Plattformen [...]

Digitale POS: Gefragt sind innovative und stimmige Gesamtkonzepte - Interview mit unserem ECC CLUB Mitglied Videro

Melanie Günther | 12. Oktober 2018

André Brinkmöller, COO und Vorstandsmitglied bei Videro Unser ECC CLUB Mitglied Videro stand uns im Rahmen unserer Reihe „ECC CLUB Mitglieder [...]

Plattformzeitalter: Warum Deutschland hinterherhinkt

Mailin Schmelter | 11. Oktober 2018

Das Thema digitale Plattformen beschäftigt Wirtschaft und Politik gleichermaßen. Mit Facebook, Apple, Google und Co. dominieren bereits [...]

DSGVO: Schutz für Kunden, Herausforderung für Unternehmen

Carolin Leyendecker | 11. Oktober 2018

Nach Ablauf der zweijährigen Übergangsfrist gilt seit Mai 2018 die neue DSGVO. Wie B2B-Unternehmen mit der neuen DSGVO umgehen und wie sie [...]

Customer Experience schaffen – aber wie?

Anne Lisa Nguyen | 9. Oktober 2018

Alle reden über Customer Experience, doch trotz steigender Investitionen in Onlinemarketingaktivitäten, schaffen es Unternehmen derzeit [...]

Next Evolution Voice Commerce – Alexa, was machst du mit dem Handel?

Dr. Kai Hudetz | 9. Oktober 2018

Der Name „Alexa“ hat sich mittlerweile ungeachtet der Bemühungen zahlreicher Großkonzerne von Apple bis Google fast schon als Synonym [...]

Rückläufige Entwicklung des Sortimentsbuchhandels für das Jahr 2017

Nicolaus Sondermann | 8. Oktober 2018

© Sergiu Valena/Unsplash Der Countdown läuft. In drei Tagen eröffnet die Frankfurter Buchmesse ihre Tore für alle Buchliebhaber und die, [...]

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