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Personalisierung in der gesamten Customer Journey generiert Kunden auf Lebenszeit – Interview mit ECC CLUB Mitglied Sitecore

Kunden mithilfe von Personalisierung relevante Inhalte und Produkte zu präsentieren, ist keine neue Erfindung des E-Commerce. Jedoch scheitern [...]

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B2B-E-Commerce auf der Überholspur

Knapp 1.300 Milliarden Euro realisierte der B2B-E-Commerce in Deutschland im Jahr 2018. Damit stieg das Umsatzvolumen seit 2012 um rund 430 [...]

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Ist authentische Werbung erfolgreicher?

Gastbeitrag: Maren Becker Der Begriff der Authentizität ist ein Megatrend in der Werbebranche und wird von Werbetreibenden immer wieder stark [...]

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"Die digitale Transformation ist kein Selbstläufer"

Eva Stüber traf Marc Opelt zum Gespräch in der OTTO-Zentrale in Hamburg. Zum neunten Mal in Folge stehen die Zeichen beim Onlinehändler [...]

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„Der Handel vor Ort ist entscheidender Dreh- und Angelpunkt“ – Im Gespräch mit Josef Sanktjohanser

Anlässlich der Jubiläen des IFH KÖLN (90 Jahre) und des Handelsverbands Deutschland (100 Jahre) haben wir mit Josef Sanktjohanser, Präsident [...]

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Startschuss für das Projekt „FlexNet Handel“ gefallen – IFH KÖLN unterstützt digitales Lernen in KMU als Verbundpartner

© oatawa/Shutterstock Mit dem Projekt „Flexibles digitales Lernen – Netzwerk Handel (FlexNet Handel)“ von zbb, IFH KÖLN und weiteren [...]

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Handel macht Zukunft – IFH-Experten diskutieren beim eCommerce-Tag NRW 2019

Wie sieht der Handel in Nordrhein-Westfalen im Jahr 2030 aus? Diese Frage diskutierten Boris Hedde und Dr. Markus Preißner vom IFH KÖLN [...]

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„Der B2B-Bereich muss sein Wertangebot verändern“

Prof. Dr. Werner Reinartz und Dr. Kai Hudetz vor der Universität zu Köln. 90 Jahre IFH KÖLN – das heißt nicht nur 90 Jahre Forschung [...]

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