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Wie Digitalisierung die Kundennähe steigern kann – Interview mit Jan Bömer von Shopware und Mario Schellenberg von EMKA

Mario Schellenberg (l.) und Jan Bömer (r.) Das ECC-Forum verknüpft dieses Jahr am 03. und 04. April erstmalig die B2C- und B2B-Welt. Dabei [...]

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LogiMAT 2019: RFID, BMI und Co. – wie neue Technologien Einzug im Lager- und Bestandsmanagement erhalten

Unsere Kollegen Nazli Barvar, Michael Mertens und Anne-Lisa Weinand am ECC-Club-Stand Vom 19. bis 21. Februar fand die diesjährige LogiMAT [...]

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Online-Payment: Händler setzen auf Kundenorientierung und Optimierung beim Zahlungsangebot

Auch wenn sich die Zahlungspräferenzen der Konsumenten 2018 weiter stabilisieren, ist der Markt nach wie vor in Bewegung, wie die ECC-Paymentstudie [...]

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Vor-Ort-Apotheken im digitalen Zeitalter: Onlineservices und -plattformen gefragt

Die Relevanz des Onlinehandels wächst branchenübergreifend stetig – auch Offizin-Apotheken spüren den Druck der Versandapotheken und [...]

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15 Tipps zum Einsatz von WhatsApp im Unternehmen

Der WhatsApp-Messenger wird mittlerweile von bis zu 1,5 Milliarden Menschen monatlich weltweit genutzt. Die Nutzung hat auch offizielle Stellen [...]

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„Bezahlen wie bei Amazon: Warum eine kundenzentrierte Zahlungsabwicklung Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum auf Marktplätzen ist“

Thomas Tittelbach ist Geschäftsführer bei aye4fin. Aufgrund des Erfolges von Marktplätzen, wie Uber, Amazon und Co. sind Plattformen aktuell [...]

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VITAIL ´19 – World-Café: Wie wollen wir Standorte zukünftig gestalten?

Boris Hedde leitet einen der Workshops im Rahmen von VITAIL´19. Nach den drei Impulsvorträgen am Vormittag, waren die gut 50 VITAIL-Teilnehmer [...]

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Lappenclownkostüm beim Fashion-Allrounder: Warum C&A und Deiters kooperieren

Wer zurzeit durch die Kölner Innenstadt geht, begegnet nicht nur vermehrt kostümierten Personen, auch der Kostümhändler Deiters ist präsent [...]

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