Anne Lisa Nguyen

Mit B2B-Insights im Gepäck ging es für das Team des ECC KÖLN nach Berlin – Unsere Highlights von der B2BEST@K5 am 25. und 26. Juni.

Der Weg vom E-Commerce-Center Handel zum ECC KÖLN: 25 Jahre Handelsexpertise, Kundenprojekte und Community.

Die Jahresrückblickstudie des ECC KÖLN beleuchtet die Trends im B2C-Handel 2023 und wirft einen Blick in die Zukunft.

Trend Check Handel: Ängste und Sorgen vor Preissteigerungen gehen zurück, die Konsumzurückhaltung ist jedoch weiterhin spürbar.

Lasst die Korken knallen, denn unser ECC CLUB wird dieses Jahr 18 Jahre alt!

Nachhaltigkeit, Metaverse, Retourenkosten: Ein Rückblick auf das Handelsjahr 2022 – und eine Trendzeitreise ins Jahr 2023.

Welchen Einfluss hat der Krieg in der Ukraine auf das Konsumentenverhalten hierzulande?

Tanzworkout oder lieber Hanteln stämmen? Das ECC KÖLN und die FIBO fragen nach, welche Sporttrends auch nach der Pandemie die jüngere Generation [...]

Neue ECC CLUB Studie zeigt: Unternehmensseiten sind auf Instagram und Co. gefragt.

Wünschen sich Konsument:innen schnellere Lieferungen?

Vor allem junge Konsument:innen haben in der Pandemie eine stärkere Beziehung zu Händlern – online wie offline – aufgebaut.

Corona Consumer Check analysiert die Bekanntheit und Nutzung neuer Services im Handel – Fazit: ausbaufähig!

Die wichtigsten Handelstrends, Entwicklungen und Erkenntnisse aus dem Jahr 2020

Der letzte Corona Consumer Check in diesem Jahr widmet sich dem Thema Weihnachten.

Der aktuelle Corona Consumer Check erfragt die Meinung zu den Corona-Maßnahmen: Sind Masken und Co. als „New Normal“ akzeptiert?

Neuer Corona Consumer Check erfragt die Stimmung der Deutschen zur Weihnachtssaison unter Corona-Auflagen.

Warum wir dieses Jahr bei dem weltweit größten Online-Event für Fitness mit dabei sind.

Social Media, Personalisierung, Navigation und Co. – Wer ist Deutschlands bester Onlineanbieter?

Für ECC-Club Mitglieder gibt es jetzt eine exklusive Studie mit noch nie veröffentlichten Corona Consumer und Market Insights.

© Rawpixel Shutterstock Homeoffice Tag 15: Der Laptop wird am Küchentisch aufgeklappt, die Kamera wird eingeschaltet, das Headset wird aufgesetzt. [...]

©Mooshny_shutterstock Die FIBO ist die größte Messe für Fitness, Wellness und Gesundheit und zieht jedes Jahr mehrere Tausend Besucher [...]

© Narong Jongsirikul_shutterstock Wer kennt die Situation nicht: Man hat am Wochenende eine Onlinebestellung ausgelöst und wartet sehnsüchtig [...]

© Pavel Losevsky-Fotolia Kunden erwarten immer mehr vom stationären Einzelhandel, weshalb ein zielgerichtetes und erlebnisorientiertes Einkaufen [...]

Konsument*in ist nicht gleich Konsument*in. Häufig entscheiden Wohnumgebung und Lebenssituation, wie, wann und wo geshoppt wird. Dabei geht [...]

Was macht einen guten Onlineanbieter wirklich aus? Und was können andere Unternehmen von Top Performern lernen? In der diesjährigen Untersuchung [...]

Die Schere zwischen Metropol- und ländlichen Regionen geht in puncto Shoppingverhalten immer weiter auseinander. Das Konsumentenverhalten [...]

© William Potter/ Shutterstock Höher, schneller, weiter: durch individuelle Kundenansprüche und dem florierenden Onlinehandel steht die [...]

Alle reden über Customer Experience, doch trotz steigender Investitionen in Onlinemarketingaktivitäten, schaffen es Unternehmen derzeit [...]

Wer heute erfolgreich seine Produkte an die Frau oder den Mann bringen will, kommt an den Sozialen Medien nicht mehr vorbei – Social Shopping [...]

  In dem durch vielfältige Touchpoints gekennzeichneten digitalen Zeitalter wird das Verständnis über die Customer Journey für viele [...]

Dass das Konsumentenverhalten sich in den letzten Jahren massiv verändert, ist mittlerweile bekannt. Durch die hohe Dynamik, die die Digitalisierung [...]