fulfillmenttools ist ein Spin-off der REWE digital (gehört zur REWE Group) und wurde mit dem Ziel gegründet, alle Händler und Marken weltweit dabei zu unterstützen, die Erwartungen ihrer Kund:innen im Fulfillment-Bereich noch besser zu erfüllen. Die marktführenden Omnichannel-Lösungen “REWE Lieferservice” und “REWE Abholservice”, die ursprünglich für die REWE Supermärkte entwickelt wurden, bilden dabei die Basis für die Weiterentwicklung dieser Technologie für alle Branchen durch fulfillmenttools.
So vereint fulfillmenttools Tech-Expertise mit mehr als 90 Jahren Handelserfahrung der REWE Group und macht die über 10-jährige Erfahrung im Order Fulfillment Händlern und Marken im Food und Non-Food-Bereich mit unserer Lösung zugänglich. Mit unseren innovativen und benutzerfreundlichen Lösungen vereinfachen wir komplexe Handelsprozesse und digitalisieren mit unserem Order Management System (OMS) den gesamten Fulfillment-Prozess – von available to promise und der Verfügbarkeitsanzeige im Online Shop, über die standort- und kanalübergreifende Übersicht von Beständen in Echtzeit, intelligentes Routing von Bestellungen, über das Picking und Packing bis hin zum Versand bzw. der Übergabe an die Kund:innen und eventuellen In-Store Returns. Durch die modulare und skalierbare Software-Architektur können Händler und Marken aller Unternehmensgrößen aus den Branchen Lebensmittel, Mode, Luxusgüter, Heimwerken & Garten sowie Consumer Electronics, schnell ins Omnichannel Fulfillment einsteigen und die Anwendung Schritt für Schritt an das Wachstum ihres Unternehmens anpassen. Das Team unserer In-house Entwickler:innen sitzt gesamtheitlich in Deutschland und entwickelt unsere Softwarelösungen täglich agil weiter.