Die Customer Journey vieler Konsumenten startet auf Plattformen wie Amazon und Co. – wie kann es Unternehmen gelingen, neben den großen Plattformen zu existieren und potenzielle Kunden zu erreichen? Darüber haben wir beim ECC-Forum „Neue Wege zum Kunden“ mit Markus Dietrich von unserem Eventpartner ecx.io gesprochen. Er erklärt, wie Daten genutzt werden können, um Usern ein bestmögliches Erlebnis zu bieten und warum Personal in diesem Zusammenhang ein zentrales Thema ist.
Save the Date: ECC-Forum „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte“
Am 27. September 2018 findet das ECC-Forum "B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte" statt. Melden Sie sich jetzt schon an!
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