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Das prozentuale Wachstum des Onlinehandels in Deutschland wird 2020 zwischen 15% und 26% liegen (2019:11%), das Onlinevolumen wird auf 80 bis 88 Mrd. Euro wachsen. Somit wird sich das absolute Umsatzwachstum des Onlinehandels mindestens verdoppeln. In den einzelnen Branchen fällt das Wachstum unterschiedlich aus und reicht von mindestens +9% bei Uhren & Schmuck bei bis zu +59% bei FMCG.
Shutdown, (teilweise) Öffnung mit Hygiene-Sicherheitskonzept – innerhalb kürzester Zeit wurde die Einkaufsrealität auf den Kopf gestellt. Der Onlinehandel hat sich hierbei als beliebter und stark nachgefragter Kaufkanal etabliert. Aus der Dynamik 2020 geht für den Onlinehandel auch in Zukunft erhöhter Schwung hervor – insbesondere dann, wenn die „Normalisierung“ des gesellschaftlichen Lebens durch die Pandemie noch nicht gegeben ist.
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