Bereits zum elften Mal wurden wissenschaftliche Erkenntnisse und aktuelle Praxis-Insights im Rahmen des IFH-Förderer-Events präsentiert und ausgetauscht.
Gemeinsam gingen Referenten und Teilnehmer der Frage nach: Wem gehört der Kunde? Heute und morgen! Die Frage wurde vor dem Hintergrund des Plattformenzeitalters dabei nicht nur aus Händler-, sondern auch aus Herstellersicht beleuchtet. Mit 140 Teilnehmern und Vertretern aller Handelsgrößen wie IKEA, BabyOne oder REWE war der Hörsaal auch in diesem Jahr wieder gut besetzt. Durch den Tag führte IFH-Geschäftsführer Dr. Kai Hudetz.
Den Veranstaltungsrückblick mit vielen Impressionen finden Sie hier.
Ausgewählte Vortragshandouts der Referenten sowie das Protokoll der Mitgliederversammlung stehen für Sie im Downloadbereich zur Verfügung.
Save the date: Faszination Handel 2019
Wir würden uns freuen, wenn Sie im nächsten Jahr mit dabei sind! Die nächste Faszination Handel findet bereits schon am 3. September 2019 in Köln statt.